INFOS & CASHLESS

22-23 Mai 2026 — PALAIS DES CONGRéS
💳 LE CASHLESS

La carte cashless sera votre moyen de paiement exclusif pendant tout le festival. Voici tout ce que vous devez savoir pour utiliser votre carte.

1. Comment l'obtenir

Directement sur place, le jour du festival aux guichets dédiés.

La carte cashless n'est pas payante, mais des frais de 1€ sont prélevés uniquement lors de votre premier rechargement.
2. Recharger la carte

Des points de recharge seront disponibles sur le site du festival, où vous pourrez ajouter des crédits en espèces ou par carte de crédit.

Remboursement : Si vous avez encore des crédits sur votre carte à la fin du festival, vous pourrez demander un remboursement en ligne.

Les remboursements sont possibles jusqu'au 08 Juin 2026 à 23h59.
3. Les avantages du Cashless

La carte « Cashless » est un porte-monnaie électronique. Il n'est pas lié à votre compte bancaire. Vous ne pourrez pas être débité au-delà de la somme que vous avez créditée.

Des paiements rapides et faciles
🚀
Moins de files d'attente aux bars et stands
🔒
Des transactions sécurisées
F.A.Q. CASHLESS

Directement le jour du festival au stand Cashless. Vous pourrez également la recharger à cet endroit pendant toute la durée du festival.

Non, mais il y aura des frais d'activation de 1€ pour l'activation du compte. Ces frais couvrent le coût des cartes, terminaux de paiement et les frais de remboursements.

Vous pourrez consulter votre solde via l'espace en ligne, ou le demander après chaque paiement sur le festival.

Non, le solde cashless est uniquement valable sur le festival ELECTROPICALES de l'édition en cours.

Rendez-vous sur votre espace en ligne afin de demander le remboursement. Cette demande devra être faite avant le 08 Juin 2026 à 23h59.

Avant le festival : Une fois votre billet acheté, vous pourrez créer votre compte Cashless depuis notre site web afin de recharger votre carte. Vous la récupérerez au début de l'événement.

Pendant l'événement : Il vous sera toujours possible de recharger votre compte via l'espace en ligne, mais vous pourrez aussi vous rendre au stand Cashless dans l'événement.

Rendez-vous au point info de l'événement pour régler votre souci.

F.A.Q. LE FESTIVAL

Le festival aura lieu les 22 et 23 Mai 2026. Les horaires détaillés seront communiqués prochainement.

Le festival aura lieu au Palais des Congrès, 1 rue du Karting, Saint-Denis, La Réunion.

Par la route : Si vous venez en voiture, des places et des parkings gratuits sont à votre disposition dans la ville de Saint-Denis.

En covoiturage : Avec notre partenaire Karos, partagez les frais et votre voiture. Téléchargez l'application Karos sur votre téléphone et découvrez les personnes disponibles sur le trajet.

Transports en commun : La zone est desservie par des bus. Consultez les horaires sur le site du réseau de transport.

Sur notre site internet, dans l'onglet Billetterie.

Le festival est ouvert à tous, cependant les mineurs de moins de 16 ans doivent impérativement être accompagnés d'un adulte.

Non, il n'y aura pas de possibilités de dormir sur place.

Oui, des foodtrucks et plusieurs bars seront à votre disposition pour vous restaurer et vous rafraîchir.

F.A.Q. DIVERS

Des bouchons d'oreilles seront disponibles gratuitement dans notre stand de prévention.

Non, les festivaliers ne peuvent pas venir avec leur propre nourriture et boisson.

Oui, il est possible de prendre des photos sans permission particulière, à condition de ne pas utiliser de matériel professionnel. Dans ce cas, il vous faudra faire une demande d'accréditation.

L'équipe des ELECTROPICALES vous informe que l'événement sera filmé. Si vous participez au festival, vous reconnaissez que votre image pourra être utilisée dans le cadre de la promotion de l'événement, par tous moyens et sous tous formats.

Pour rejoindre la famille des bénévoles ELECTROPICALES 2026, il te suffit de remplir le formulaire d'inscription. Ça se passe ici !

Merci d'adresser votre demande en remplissant le formulaire dans la page Presse.